İşlem Rehberi

Akhisar’ın Lezzetleri’nde sipariş oluşturma ve takip adımlarını açıklar.

1. İşletme seçimi

Ana sayfada siparişe açık işletmeler listelenir. Kullanıcı işletmenin dijital mağazasına girerek menüyü görüntüler.

2. Sepet

Ürünler sepete eklenir. Bir sipariş yalnızca tek işletmenin ürünlerinden oluşur.

3. Teslimat bilgileri

Checkout ekranında ad-soyad, telefon, mahalle ve açık adres bilgileri girilir. Üyelik zorunlu değildir.

4. Ön bilgilendirme

Sipariş verilmeden önce ürünler, fiyatlar, teslimat ücreti, toplam bedel, satıcı işletme ve ödeme yöntemi gösterilir. KVKK aydınlatma metnine erişim sağlanır.

5. Siparişin iletilmesi

“Siparişi Ver” işlemiyle sipariş güvenli sunucu tarafı doğrulamasından geçirilir ve ilgili işletmeye iletilir.

6. Sipariş takibi

Başarılı siparişten sonra kullanıcıya sipariş numarası ve güvenli takip bağlantısı sunulur. Sipariş durumu takip ekranından izlenebilir.

7. Ödeme

Mevcut sistemde ödeme platforma değil, seçilen yönteme göre doğrudan işletmeye yapılır.

8. Elektronik kayıtlar

Sipariş ve durum kayıtları, hizmetin yürütülmesi, güvenlik ve mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında elektronik ortamda saklanabilir.