Ön Bilgilendirme

Sipariş tamamlanmadan önce kullanıcıya satıcı, ürünler, toplam bedel, teslimat ve ödeme yöntemi gibi siparişe özgü bilgiler checkout ekranında gösterilir.

1. Aracı platform bilgileri

2. Satıcı bilgileri

Her siparişte satıcı, sipariş verilen işletmedir. İşletme adı ve mevcut iletişim/işletme bilgileri mağaza ve ödeme ekranında gösterilir. Satış, ürün hazırlama ve teslimat sorumluluğu ilgili işletmeye aittir.

3. Siparişe özgü bilgiler

Sepetteki ürünler, adetler, ara toplam, kampanya/indirim, teslimat ücreti, toplam tutar, seçilen ödeme yöntemi ve tahmini teslimat süresi sipariş onayından önce kullanıcıya sunulur.

4. Ödeme ve fatura/fiş

Akhisar’ın Lezzetleri müşteri ödemesini tahsil etmez. Ödeme doğrudan ilgili işletmeye yapılır. Satışa ilişkin fiş/fatura veya diğer mali belge yükümlülüğü, mevzuat kapsamında satıcı işletmeye aittir.

5. Siparişin kurulması

Kullanıcı, checkout ekranında sipariş özetini ve satıcı bilgisini görür; gerekli kullanım/ön bilgilendirme onaylarını tamamladıktan sonra “Siparişi Ver” butonuyla siparişi ilgili işletmeye iletir.

6. Cayma ve istisnalar

Gıda ve hızlı bozulan ürünler gibi bazı ürün gruplarında cayma hakkına ilişkin yasal istisnalar bulunabilir. İptal ve iade değerlendirmesi siparişin niteliği, hazırlanma durumu ve uygulanabilir mevzuata göre yapılır. Ayrıntı için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.